购买须知
购买前请查看 App 开通页中的 Pro 权益和计费周期。月付、年付属于自动续费订阅；永久 Pro 为一次性购买。实际价格以 Apple 购买确认弹窗为准。
如果付款成功但权益未到账，请先更新 App，并在 Pro 页面点击“恢复购买”。仍无法解决时，请联系 vebnova@163.com。
专注与车厢
三种车厢模式有什么区别？
宽松模式允许切换到其他 App；白名单模式通过屏幕使用时间限制未允许的应用；严格模式会检查计时中途离开 App 的情况。可以在设置 → 车厢模式查看说明并切换。
严格模式下，什么情况会导致专注失败？
计时运行时切到桌面或其他 App，超过保护时间仍未返回，严格模式会将本次专注记为失败；主动放弃也不能计为完成。需要使用其他 App 时，请在出发前选择宽松或白名单模式。
误切到桌面，有保护时间吗？
严格模式有 5 秒保护时间。误切到桌面或其他 App 后，在 5 秒内返回可以继续；超过 5 秒且未被识别为锁屏或通话的离开会触发失败。
锁屏或息屏会导致专注失败吗？
正常锁屏不应导致失败，App 会识别锁屏与通话状态。如果出现异常，请提供手机型号、iOS 版本、车厢模式及复现步骤，方便我们排查。
白名单中的 App 仍然打不开怎么办？
先确认已授予屏幕使用时间权限，并在白名单选择页重新检查应用、网站和分类选择。系统选择器可能把选择汇总为分类；建议检查实际勾选项。仍有问题时，将选择页和拦截页截图发给支持邮箱。
在哪里调整专注时长？
在出发前选择旅途时长；默认时长等偏好可以在设置 → 时间定义中调整。修改后的具体可选范围以 App 当前界面为准。
购买与订阅
付费后 Pro 没有到账怎么办？
先更新到最新版，检查网络，再进入 Pro 开通页点击“恢复购买”。确认使用购买时的 Apple 账户，并在系统订阅页面核对状态。仍未到账，请发送 Apple 订单号、购买时间和截图到支持邮箱。
月付、年付和永久 Pro 有什么区别？
月付和年付属于自动续费订阅；永久 Pro 为一次性购买，不自动续费。具体权益以 App 开通页为准，另售场景以相应商品说明为准。
如何取消订阅？删除 App 会取消吗？
删除 App 不会取消订阅。请在 iOS 系统设置 → 你的名字 → 订阅 → 专注列车管理，或使用 Apple 订阅管理。取消后通常可以使用到当前已付费周期结束。
开通页和 Apple 付款弹窗价格不同，以哪个为准？
以 Apple 购买确认弹窗显示的价格、币种和计费周期为准。价格可能因地区、税费和优惠不同；请在确认前检查。
如何申请退款？
内购由 Apple 收款和审核退款。请登录 reportaproblem.apple.com，找到相应订单并提交申请。开发者无法直接为 Apple 订单退款。
更换手机或 Apple 账户后可以恢复 Pro 吗？
新设备请登录原购买 Apple 账户，在 Pro 页面点击“恢复购买”。购买权益不会自动转移到其他 Apple 账户。
数据与同步
iCloud 会同步哪些数据？
有效 Pro 会员的基础数据自动同步，历史数据由开关控制。线路与专列进度、成就等基础数据自动同步；专注记录和时间轴历史需要在设置中开启历史同步。数据存放在你自己的 iCloud 中。
关闭历史同步会删除数据吗？
不会。当前设备历史和已上传的云端副本会保留，新的历史变化停止自动同步；基础数据仍自动同步。会员失效后 App 停止云同步，但保留本机数据。
换手机如何迁移记录？
可以使用 iOS 快速开始或系统备份。通过 App 的 iCloud 同步迁移时，需要有效 Pro 权益、同一 iCloud 账户、可用网络与存储空间；历史记录还需要开启历史同步。请确认新设备上的数据完整后再处理旧设备。
可以一键清空统计，或导出数据文件吗？
当前 App 没有一键清空全部记录或数据文件导出入口。删除本地数据可通过系统“删除 App”；iCloud 数据在系统 iCloud 存储管理中处理。删除前请做好备份，详见隐私政策。
删除 App 后，云端数据和订阅会一起删除吗？
不会。系统“删除 App”移除本机数据，“卸载 App”保留文稿与数据；iCloud 副本和订阅需分别在系统中管理。其他设备继续同步时，旧数据可能再次上传。
提醒与显示
专注结束没有提示音怎么办？
检查系统通知与声音权限、设备音量、静音模式及系统专注模式，再到 App 设置 → 自定义提示音预览其他声音。系统可能限制后台提醒的送达方式。
如何更换提示音？
进入 App 设置 → 自定义提示音选择或预览声音。部分声音需要 Pro，具体以页面提示为准。
锁屏实时活动或灵动岛为什么没有显示？
实时活动需要 iOS 16.1 及以上，并允许专注列车使用实时活动。没有灵动岛的设备会在锁屏上显示；请检查系统设置中的权限，再开始一段新的专注。
小组件不更新或显示空白怎么办？
小组件刷新由 iOS 调度。先打开一次 App，稍候再检查；仍异常时可以移除并重新添加小组件，或重启设备。反馈时请附上 iOS 版本和小组件截图。
设备与语言
如何切换 App 语言？
进入设置 → 语言，跳转到 iOS 的专注列车设置，选择偏好的 App 语言。App 支持简体中文、英语、日语、韩语、德语和法语；具体入口以系统版本为准。
网站会根据手机语言自动切换吗？
会。网站首次访问时按浏览器首选语言选择中文或英文；手动切换后会记住选择。其他语言会显示英文。顶部可以随时切换中文 / EN。
支持哪些设备和系统？
App 支持 iPhone 与 iPad，基础系统要求为 iOS 14 及以上。实时活动需要 iOS 16.1 及以上，白名单模式依赖受支持系统中的屏幕使用时间授权。具体兼容性以 App Store 和功能页说明为准。
有官方安卓版本吗？
当前此网站提供的是 iOS App Store 版本。其他平台版本如有发布，会通过本网站公布；不确定来源时请先联系支持邮箱确认。
壁纸与反馈
壁纸怎么保存？
进入壁纸下载页，点击“下载原图”。如果 iPhone 浏览器直接打开图片，可以长按后存储到照片，再通过系统墙纸设置使用。
壁纸可以商用或二次分发吗？
壁纸供个人设备使用。商业使用、转售或二次分发需要事先获得许可，请通过支持邮箱联系。
如何反馈问题或建议新功能？
请联系 vebnova@163.com，说明设备型号、系统版本、App 版本、复现步骤，并附上相关截图。联系人页也提供其他官方渠道。